このたびはレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、発送までに長くお待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
年末年始にご着用予定でお選びいただいたにもかかわらず、
入荷・配送の遅れによりご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
クーポンやポイントにつきましても、
分かりづらくご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
そのような中でも、商品を気に入っていただけたとのこと、
大変ありがたく存じます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。